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有用户担忧WPS自动上传云文档有泄露风险回应:可以删除

2018-09-29 21:39

  对于用户担心的隐私数据泄露问题,该工作人员表示,用户文件只储存于个人账号中,是安全的。

  近日,湖南长沙的张先生向澎湃质量报告平台()反映,金山公司旗下办公软件WPS的安卓手机APP有“云文档”功能,其中的 “文档上传”设置无关闭选项。本地文件经WPS打开后,会被强制迅速上传至网络。张先生担心,用户无法自主关闭“云文档”的文件自动上传功能,可能会造成个人隐私数据泄露,并说曾通过“软件评分”渠道向金山公司反馈过该情况,但未见回应。9月17日,WPS Office客服部负责安卓端答疑的一名陈姓工作人员向澎湃新闻表示,目前版本的WPS安卓APP暂不支持关闭“云文档”的自动上传文件功能。如果客户确实不想使用该功能,可以在使用WPS办公时不登陆个人账号,或者选择下载旧版本安卓APP。对于用户担心的隐私数据泄露问题,该工作人员表示,用户文件只储存于个人账号中,“云文档”中的文件可以删掉,“WPS工作人员看不到用户的具体文档,是安全的”。该工作人员说,WPS的iOS APP可允许用户自定义关闭漫游(即云端备份)的功能,无法关闭云文档自动上传文件功能的问题只存在于安卓端。该工作人员还说,安卓APP的用户数量较大,且如果没有自动上传文件功能,因误删或被清理软件清除造成的文件丢失可能将无法避免,“云文档可恢复还是(被)大众接受的”。

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